YourHosting
Yourhosting uit Zwolle is actief op de webhostingmarkt sinds 2001. De webservers staan in het Redbus datacenter te Amsterdam.
Er is een ruime keuze uit hostingpakketten voor zowel Linux als Windows hosting. Vanaf het “Medium pakket (M Hosting)” kan een onbeperkt aantal domeinnamen en zelfstandige websites gehost worden op hetzelfde account. De kosten van een .nl-domeinnaam zijn niet inbegrepen in de pakketprijzen. Ook dient rekening gehouden te worden met het gebruik van een actietarief op de YourHosting site dat alleen geldt voor de eerste maand van het abonnement.
Het kleinste pakket (XS) heeft 5 GB webruimte en het grootste pakket (XL) heeft 60 GB. N.B. er is een verschil tussen “webruimte” en “schijfruimte”. Bij schijfruimte wordt ook de ruimte meegerekend die beschikbaar is voor databases en e-mail. Bij webruimte gaat het specifiek over de ruimte die beschikbaar is voor de web-bestanden van je site (.html en .php bestanden, plaatjes / video’s, etcetera).
Vanaf het Medium pakket wordt gewerkt met een fair use policy voor het dataverkeer gebruik. De twee kleinere pakketten (XS en S) hebben een datalimiet van respectievelijk 5 GB en 15 GB.
Ook bij het kleinste pakket is al een MySQL database inbegrepen. De e-mail wordt gescand op de aanwezigheid van spam en virussen. Het statistiekenpakket van AWstats wordt meegeleverd met de hostingaccounts en geeft informatie over het aantal bezoekers, de meest bezochte pagina’s, de referers en nog veel meer.
MijnWebsite is een meegeleverde dienst waarmee eenvoudig een website opgezet kan worden. Hierbij kan gekozen worden uit verschillende designs. Onderdelen van de webpagina kun je eenvoudig naar de gewenste plaats slepen (drag & drop). Een blog kan ook toegevoegd worden.
De support van YourHosting verloopt via een supportformulier en via chat. Het antwoord op een groot aantal veelgestelde vragen is op de site te vinden. Het is ook mogelijk om voor een meerprijs Premium Support te krijgen. De klant krijgt dan toegang tot exclusieve telefonische support en e-mails krijgen prioriteit.
Wat zijn je eigen ervaringen met YourHosting? Voeg je ervaring toe onderaan de pagina. Bedankt!
Hieronder lees je ervaringen van andere bezoekers met YourHosting.
Ervaringen
32 Reviews over YourHosting:
Plaats hier je eigen ervaringen met deze webhost
Geef voor ieder onderdeel een beoordeling van 1-5 sterren en licht vervolgens je ervaringen toe in het tekstvak. Klik tenslotte op "Voeg review toe".
Ervaringen van Anja (September 24, 2021):
De negatieve beoordelingen snap ik niet. Ik gebruik al heel lang yourhosting voor een bestaande webshop met prestashop en sinds kort voor iets anders hebben we een registreerpakket genomen. Ik vind juist de klantenservice van Yourhosting erg behulpzaam, vriendelijk en geduldig. En ja, als we vergeten te betalen, krijgen we een herinnering…. logisch. We hebben in 10 jaar tijd eigenlijk geen problemen gehad
Ervaringen van Ronald Van Dijk (December 20, 2020):
Werkelijk 1 van de slechtste hostings die ik ken en ik ken er aardig wat.
een middelgrote site word door hun als groot gezien en geven daarom aan de site over moet op een managed hosting omdat de site er nu gemiddeld 20 minuten per dag uit ligt en niet bereikbaar is voor klanten.
geen support, maar verkoop daar zijn ze op gericht, belabberde service terwijl we premium service hebben, maar echt zoek verder, alle andere hosting providers zijn beter dan deze!!!
Ervaringen van Paul (November 12, 2020):
YOURHOSTING is geen aanrader!
Mail connectie ligt er veelvuldig uit. Ben soms uren bezig om het weer aan de praat te krijgen, daar heb ik geen tijd voor!
Yourhosting adverteert met maandelijks opzegbaar. Dat is niet het geval. Domeinnamen zijn voor een jaar geldig. Dus kun je wel opzeggen, maar je betaalt gewoon de volle bak.
Nogmaals YOURHOSTING is geen aanrader!
Ervaringen van poels (February 20, 2020):
Slechte service. Zijn moeilijk te bereiken, op whatsapp antwoorden ze niet Chatrobot geeft (natuurlijk) geen juiste antwoorden.
Adres werd telkens op IP lijst geplaatst: heeft dagen gekost om dit bij hen uit te zoeken. Ben zeer ontevreden over dit bgedrijf.
Ervaringen van Wouter (June 7, 2019):
Ontevreden klant helaas bij YourHosting. Kon via hun website mijn domein opzeggen. Kreeg hier vervolgens netjes een bevestiging van. Schijnt dat ik nog een jaar moet betalen omdat hun al betaald hadden terwijl de website in quarantaine staat en gewoon gaat verlopen.
Prijskwaliteit is niet super in vergelijking met andere hosters.
De website van YourHosting zit vol met bugs. Mobiele website werkt niet. Tabellen vallen buiten je scherm. Wanneer je een domein hebt opgezegd zie je deze niet meer in je ‘Mijn YourHosting’ oftewel je hebt betaald voor niets.
Ik zal hier zeker geen klant meer blijven en ook niet meer in de toekomst terugkomen.
Ervaringen van Fenneke (December 17, 2018):
Heel prettig geholpen. Mijn inkomende mail werkte niet meer. Jerremy heeft me super geholpen! Ook heeft hij me geholpen een error door een update op te sporen van mijn website waardoor mijn website weer online was. Helemaal blij dus!
Mijn 1e indruk is dus SUPER! Wat ik helemaal geweldig vind is dat ze je te woord staan ipv dat je alleen maar schrijvend kunt communiceren. Alleen support beoordeel ik want de rest weet ik nog niet, eerlijk is eerlijk!
Ervaringen van An (December 12, 2018):
Ik ben zeer tevreden. Ze zijn altijd behulpzaam en zeer klantvriendelijk. Dit is ook de reden waarom ik blijf en hun aanbeveel. Het product is ook gewoon goed.
Ervaringen van Yasen (November 23, 2018):
Jerremy heeft ontzettend snel en probleem met de database verbinding van onze website opgelost.
Hij was heel klantvriendelijk en beantwoorde alle onze vragen.
Dank je wel Jerremy!
Ervaringen van Marlous (September 3, 2018):
Na problemen die in ondervond met het zelf proberen de url en email aan mijn website te koppelen en de email aan outlook zeer goed geholpen door o.a. Mohad Imahda van Your Hosting. Bijzonder prettig te woord gestaan en hij stopte niet tot alles goed werkte en het deed. Gewoon meedenken en een oplossing zoeken, onderwijl uitleggend wat hij deed. Erg fijn. Bedankt voor de hulp!
Ervaringen van Piet van der Hoeven (August 27, 2018):
Als digibeet werd ik behulpzaam en met begrip en geduld door Stephanie van Polanen geholpen en werd het probleem opgelost.
Ervaringen van Marina Visser-Meijer (July 11, 2018):
Geholpen door Stephanie van Polanen. Duidelijk en vakkundig (en geduldig) meegekeken en advies gegeven, dingen helpen instellen. Na verschillende pogingen mijnerzijds kan ik nu een nieuwe site maken in wp. Dolblij! Het is het wachten aan de telefoon dik en dwars waard. Als ik zover ben dat de website in gebruik genomen kan worden, vraag ik haar zeker weer om me bij te staan. Petje af ook voor de andere medewerkers die mij al vaak geholpen hebben. Klasse!
Ervaringen van age spanjer (June 15, 2018):
Vandaag geholpen door Stephanie Polanen. Aardig, geduldig en kundig. Na al een paar problemen te hebben opgelost kwam zij zelf op het idee om nog even een collega naar de website te laten kijken en na een paar minuten kwam zij terug met de reden waarom de site (onnodig) veel schijfruimte gebruikte. Problemen opgelost. Bravo. De betaalde webmaster service die ik eerder naar de site heb laten kijken, laat zeer te wensen over. Weliswaar bereidwillig maar slordig, moest steeds aangestuurd worden en mogelijk te veel druk om quotum te halen ipv de klant te helpen.
Ervaringen van Marieke (June 13, 2018):
wat een fijne support! op alle vlakken van mijn account ben ik goed geholpen: zelfs een credit nota ontvangen voor service die ik verkeerd had ingevoerd.
Ervaringen van Mirjam van Starrenburg (June 12, 2018):
Omdat ik Macmail heb, ondervind ik vaker problemen met e-mail.
Ik ben al vaker zeer goed goed geholpen.
Gister werd ik geholpen door Lars Godijn, hij was zo superaardig en heel geduldig want het duurde wel even voordat het probleem was opgelost. Ik was allang ontploft en wilde al opgeven maar hij zette door en nu kan ik weer uitmailen.
Lars is echt een leuke kerel en het voelde zelfs gezellig om hem aan de telefoon te hebben. Hij is erg rustig en professioneel.
Ervaringen van Henri Dwars (June 4, 2018):
Heb al een bestelling lopen bij Yourhosting en kwam er na 4 maanden achter dat ik intern nog niet alles op orde had.Even bellen met klantenservice en je wordt vriendelijk te woord gestaan, er wordt iets voor je nagekeken je krijgt antwoord
en probleem opgelost. Goed begin van zaken doen met Yourhosting. Dank je Stepahnie voor de snelle service.
Ervaringen van Kelly (May 25, 2018):
Na meerdere handleidingen gelezen te hebben over hoe ik mijn e-mail adres moet koppelen aan mijn gmail account, bleef ik tegen dingen aanlopen en kwam ik er echt niet uit. Toen heb ik besloten de klantenservice te bellen en kreeg ik Mohad Imahda aan de lijn. Hij heeft mijn kijk op klantenservices in zijn algemeen compleet veranderd. Normaal heb ik er echt een hekel aan omdat er vaak van uit gegaan wordt dat je dingen net zo snel doorheeft als degene met wie je praat. Mo daarentegen had uitermate geduld voor mijn gebrek aan ervaring in dit gebied en legde me stapsgewijs uit hoe alles werkte, zodat ik er op een later stadium voortaan zelf mee aan de slag kan. Een uur later heeft zelfs hij me een aantal dingen kunnen laten begrijpen m.b.t. mijn hostingmanager etc. Mo bedankt voor je hulp en vooral geduld, het was mijn eerste gesprek met een klantenservice medewerker die ik naast leerzaam ook bijna gezellig zou noemen. En alles werkt nu naar toebehoren, wat wil je nog meer? Thanks!
Ervaringen van Laura (May 2, 2018):
Ik zit nog niet zolang bij YourHosting maar tot nu toe bevalt het goed. Geen lange wachtrij aan de telefoon, snel geholpen en vriendelijk.
Ervaringen van Jan Koetsier (February 8, 2018):
Ik ben zeer tevreden met Yourhosting, vooral de service die ik als heel prettig heb ervaren. Altijd vriendelijke medewerkers die mij bijstaan of het probleem al voor mij gelijk hebben opgelost.
Inderdaad petje af voor de klantenservice.
Ervaringen van Lauren (November 24, 2017):
Dit is de meest slechte en klantonvriendelijke hosting die ik ooit heb meegemaakt. Overal de hoofdprijs voor rekenen, maar als het op service aankomt, nada! Ik ben overgestapt naar one.com en daar dik tevreden. Altijd vriendelijk en paraat om je te helpen. Er zijn niet veel bedrijven waar ik van walg, maar Yourhosting is het gelukt…
Ervaringen van Annie (April 4, 2017):
Ik heb al een hele tijd dat als ik op mijn instellingenpagina ben, dat er een rode balk verschijnt dat er een onbetaalde factuur is en dat ik daarom niks kan wijzigen.
over gebeld, zouden ze oplossen.
maar na opnieuw inloggen, staat het er weer.
Nu wilde ik mijn pakket uitbreiden, maar dat gaat dus niet, omdat er volgens hun nog een factuur op staat.
maar bij mijn facturen staat er niks open.
Ik wilde ze meer geld laten verdienen, maar blijkbaar willen ze dat niet.
Dan maar naar een ander
Ervaringen van Manon (January 24, 2017):
Wat een slechte service,had het pakket office 365 voor laptop aangeschaft voor een proefperiode,in de proefperiode gemaild dat het product niet werkte en dat ik wilde stoppen, hierna meerdere keren gebeld en gemaild niks aangedaan uiteindelijk op 28 dec het kunnen stoppen moet wel 3 maanden betalen á € 38 per maand, iedere dag sturen ze een factuur met diverse dreigingen van we sluiten je account af die ik al gestopt had.
Ervaringen van Lies (November 21, 2016):
Vanmiddag zeer goed geholpen door Colin, die heeft gezorgd dat mijn emailadres weer in de lucht is !! Blij !!!
Ervaringen van thomas (November 18, 2016):
Meerdere domeinen bij yourhosting. Dns forward heeft een andere factuurdatum dan het domein zelf, terwijl ze op de zelfde datum aangevraagd zijn. Later blijkt dat ze factureren per email (die in de spambox komt) . De eerste factuur die ze sturen per post kost 15 euro!. Gezien ze twee datums hanteren kunnen ze dit twee keer per jaar doen. Echt schandalig! Het lijkt mij een soort van winstmodel wat ingecalculeerd is, en dit terwijl ze al behoordlijk duur zijn, en hun telefoonnummer ook 50c kost. Nooit mee in zee gaan, er zijn veel betere hosting providers voor minder geld, die op een eerlijke manier factureren!.
Ervaringen van Daan (November 16, 2016):
Al 3 maanden op rij varieert de laadsnelheid tussen de 3 seconden en 3 minuten, waarbij met regelmaat de server helemaal niet bereikbaar is. Fijn als webshop eigenaar, alle SEO en SEA kosten zijn weggegooid geld. Yourhosting lijkt wel 50000 sites op een mini server te knallen waardoor er naar de mening van yourhosting op “piek” momenten websites erg traag zijn en soms niet laden. Daar vertellen ze alleen niet bij dat dit piekmoment van 8:00 sochtends tot 23:59 savo ds duurt. Verschrikkelijke hosting provider, niet bij aanmelden!!
Ervaringen van Earphones-kopen (September 19, 2016):
De services is heel slecht. Je wordt slecht te woord gestaan, ze willen weinig voor je doen en als het ze te veel wordt dan sluiten ze het gesprek gewoon af. Eigenlijk is de service niet eens een ster waard. als je af en toe een vraag hebt voor de support zou ik hier zeker niet in zee mee gaan.
Ervaringen van Patrick (August 14, 2016):
Via Yourhosting een basispakket afgesloten, aangezien dit de eerste website was. De installatie was redelijk lastig en duurde lang. De website was ook qua snelheid (abnormaal) traag.
Dit diverse keren gemeld, echter zonder resultaat.
Via een andere partij met ongeveer dezelfde prijs is de website veel sneller.
Ervaringen van Bas (August 11, 2016):
Ik was niet tevreden met mijn VPS en heb daarvoor geld terug gevraagd aangezien op de website van Yourhosting gewoon staat dat als je binnen 14 dagen je geld terug vraagt, je het geld ook zal krijgen. Nu heb ik een reactie gekregen dat ik mijn geld niet terug krijg omdat ik mijn product als bedrijf heb gekocht…
Ervaringen van Elise Boltjes (August 10, 2016):
Yourhosting stuurt alleen rekeningen en het liefst in de vakantie. Enige support bij het kiezen van het juiste pakket is er niet. Je moet per pakket vaak per jaar betalen, als later blijkt dat je wilt switchen van pakket betaal je dus een jaar dubbel. De beantwoording van vragen en klachten gaan ze niet op de kern in.
Ervaringen van Joey (July 25, 2016):
Ronduit slecht.
Onze VPS waar flink geld voor betaald is, is offline gehaald wegens meerdere DDOS’en waar wij de dupe van worden.
Eigenlijk de verantwoordelijkheid van de hoster maar ze leggen het vrolijk bij ons neer.
Ervaringen van harrie (July 21, 2016):
Graag wil ook een negatief advies plaatsen, via een slinkse manier omzeilt dit bedrijf de wet van Dam. Dit is de wet die regelt dat je na een jaar je abonnement maandelijks op mag zeggen.
Enige vorm van empathie kennen ze niet en eisen het bedrag op ook al weet dit bedrijf dat de persoon in kwestie nog student is. Binnen mijn zakelijk netwerk heb ik de opmerking uitgezet om te stoppen met samenwerking met dit bedrijf. Herkend u dit verhaar en erkend u de deze vorm van zaken doen onder de gordel plaats, plaats dan ook de oproep binnen uw eigen netwerk.
Ervaringen van Erik (April 22, 2016):
Inhoud pakket: Gelokt met een aantrekkelijke domeinprijs. Maar ze weigeren naar mijn hostservers door te linken.
Prijs/kwaliteit: Geen kwaliteit dus zelfs met lage prijs is de verhouding slecht.
Support: Mensen met een bord voor hun kop.
Algemene beoordeling: Yourhosting is een bedrijf met oplichters dat op onrechtmatige wijze de Wet van Dam proberen te omzeilen.
Ervaringen van R. Haakma (February 12, 2016):
Ik ben heel erg tevreden. De prijs is buitengewoon redelijk, het personeel is steeds zeer goed bereikbaar én steeds bereid mee te denken en lossen gewoon zonder gedoen op waar ik tegenaan liep. Ik ben erg blij met deze hoster en het service niveau wat geboden wordt. We zijn als non profit organisatie nu volledig zelfstandig zonder enige afhankelijkheid van derden.
Service en faciliteiten een 10. Een aanrader voor de (enigszins gevorderde) beginner.