STRATO Hosting
STRATO Hosting is één van de grootste webhosts van Europa. De servers van STRATO staan in Duitsland. De host heeft twee eigen datacentra.
Er worden vier hostingpakketten aangeboden. De pakketten bieden een ruime hoeveelheid webruimte en dataverkeer voor een lage prijs. De prijs van een domeinnaam is inbegrepen in de pakketprijs.
Bij alle pakketten wordt een Sitebuilder meegeleverd waarmee via de browser een site in elkaar gezet kan worden. Er kan gekozen worden uit vele templates. Het aantal inbegrepen pagina’s hangt af van het gekozen pakket.
Een virusscanner en spamfilter wordt meegeleverd met alle pakketten en moet schadelijke en ongewenste e-mails tegenhouden. Er is een backup manager waarmee incrementele backups gemaakt kunnen worden. Hierbij worden alleen die bestanden (opnieuw) opgeslagen, die sinds de laatste backup gewijzigd zijn. De DNS records van domeinnamen kunnen aangepast worden door de klant.
STRATO profileert zich als een energiezuinig bedrijf dat klimaatneutraal opereert. Meer hierover is te lezen op deze pagina.
De support is te bereiken via een gratis telefoonnummer en via de e-mail. Verder is er een overzicht van veelgestelde vragen op de site te vinden.
Heb jij ervaringen met STRATO Hosting? Voeg deze dan onderaan deze pagina toe.
Hieronder staan de ervaringen van andere bezoekers met STRATO.
Ervaringen
9 Reviews van STRATO Hosting:
Plaats hier je eigen ervaringen met deze webhost
Geef voor ieder onderdeel aan de rechterkant een beoordeling van 1-5 sterren en licht je ervaringen toe in het tekstvak. Klik tenslotte op "Voeg review toe".
Ervaringen van Linda (April 23, 2010):
Strato werd mij aanbevolen door een kennis, die er een mooie website mee gemaakt had. Op basis van deze en andere positieve geluiden uit mijn omgeving heb ik gekozen voor Strato. Daar heb ik nu spijt van. Het helpdesknummer is niet te bereiken, maanden na data komen ze ineens aanzetten met een rekening, niemand die je hierover kunt bereiken. Eerst moest en zou die rekening op obscure wijze betaald moeten worden via hun eigen website – doe ik dus niet aan – daarna dan eindelijk een factuur, nog altijd zonder enige specificatie, en nu ondanks dat ik een brief gestuurd heb, een incassobureau op mijn dak die bovenop een rekening van 40 euro eventjes 37,50 aan incassokosten kwakt. Ja, zo kun je wel een bedrijf runnen hè, je gaat niet met je klant in gesprek, en je intimideert hen gewoon.
Ik ben nu bezig met een website voor een eigen bedrijf, dat gaat dus ab-so-luut niet naar strato toe.
Ervaringen van kevin (April 13, 2010):
Ehm, sitebuilder is okay,
Service is kut
Snelheid van websites is okay’ish, toen ik 5 databases in gebruik had was de rommel erg langzaam
het webshop pakket ben ik zeer over te spreken, support is hier ook beter.
Wat vervelend is, is het gebrek aan een manier om Strato te mailen..
Ervaringen van Ed van Leeuwen (March 19, 2010):
Dramatische ondersteuning, trage website doordat de connectie tussen webserver en gegevensbank op verschillende servers stonden en blijkbaar niet goed werkend te krijgen waren. Voor een fractie van de prijs nu bij een ander met veel meer ondersteuning en functionaliteit.
Ervaringen van Jan-Willem (March 19, 2010):
Technisch werkte het wel, maar de organisatie is soep. Ze zijn niet te bereiken. Normaal een e-mail sturen is niet mogelijk, kan alleen via web form. Onterechte aanmaningen. Telefonisch support nummer dat onbereikbaar is. Ik heb met andere aanbieders betere ervaringen en strato is nu dan ook exit.
Ervaringen van Edward (February 12, 2010):
In eerste instantie tevreden over Strato, maar nu ik een aantal wijzigingen in mijn pakketten heb doorgevoerd wordt er fout op fout gemaakt. Afspraken worden niet nagekomen en van onterechte facturen (die reeds geïncasseerd zijn) wordt de betaling niet teruggeboekt. De medewerkers klantenservice verschuilen zich achter de melding ‘ik heb het in het systeem teruggeboekt en nu is het aan de boekhouding om de betaling terug te storten op uw rekening’. En die boekhouding doet dus helemaal niets! Zit inmiddels al meer dan een maand op mijn centen te wachten.
Dus mocht u twijfels hebben of u in zee moet gaan met Strato, mijn advies: niet doen!
Ervaringen van George (October 29, 2009):
Erg goede hoster, veel opties mogelijk voor onder de domeinnaam. Alles wel zelf instellen maar het is zo simpel allemaal! Servers zijn snel, vragen aan de helpdesk worden helder beantwoord, ze weten waar ze het over hebben!
Enig minpuntje: e-mail instellen is alleen via de server van Strato pop3.strato.com i.p.v. je eigen domeinnaam zoals pop3.domeinnaam.nl maar voor de rest alleen pluspunten. Aanrader!
Ervaringen van Jim (September 26, 2009):
Een absoluut waardeloze hosting bedrijf en misleidend ook nog. Omdat ik kennelijk niet wil upgraden van welkomst-pakket naar duurder hosting-pakket halen ze meerdere keren mijn (reeds betaald!) website uit de lucht zonder verdere uitleg. Bij meldingen aan klantenservice zeiden ze dat ze het wel gezien hadden dat de website down was en beloofde de oorzaak te onderzoeken. Maar natuurlijk gebeurde er niets en mijn website bleef gewoon uit de lucht. Ik raad deze aanbieder zeker NIET aan, ondanks dat ze beweren de grootste van Europa te zijn.
Ervaringen van Anneke (May 10, 2009):
een waardeloze aanbieder met een gratis telefonnummer dat nooit werkt waar je geen antwoord krijgt op je vragen en waar ik al 3 maanden bezig ben om mijn contract te beeindigen. Ik ga nu mijn bank opdracht geven geen geld meer van mijn rekening te laten afschrijven om dat ik geen gebruik meer vwil maken van hun diensten.
Anneke
Ervaringen van Jelte (May 1, 2009):
Slechte service, waaronder o.a. de opmerking van een support medewerker: ‘ik ga u nog 1 keer uitleggen hoe het moet..’. Zonde van het geld.