Helder Hosting
De webhost Helder Hosting uit Amsterdam biedt sinds 2005 webhosting aan. De servers staan in Nederland.
Helder Hosting onderscheidt zich van andere webhosters door slechts één hostingpakket aan te bieden voor een vaste prijs. Zo wil zij duidelijkheid bieden aan de klanten met betrekking tot de prijs en de mogelijkheden van de aangeboden hosting. Er zijn dan ook geen verborgen kosten, zoals set-up kosten of extra kosten voor bepaalde pakketopties.
Het hostingpakket biedt 10 GB webruimte en 100 GB dataverkeer per maand. Er kunnen maximaal 1000 e-mailadressen aangemaakt worden. Het is niet mogelijk om meerdere zelfstandige websites en domeinnamen op één account te hosten. Er mag gebruik gemaakt worden van 25 MySQL of PostgreSQL databases. Het pakket biedt ondersteuning voor: PHP 5, Perl, Python en Frontpage extensies. Er zijn statistieken en logbestanden beschikbaar.
Voor het beheer van het pakket wordt een Nederlandstalig controlpanel gebruikt. De e-mail wordt gescand op de aanwezigheid van virussen en spam. De host heeft een uptime van > 99.5%.
Er wordt veel aandacht besteed aan de support van klanten bij Helder Hosting. Er is een gebruikershandleiding te downloaden op de site en het antwoord op de meest gestelde vragen staat ook op de site. De support is bereikbaar via een formulier op de site, via een e-mailadres en ook telefonisch van maandag tot en met zaterdag.
Heb je zelf ervaringen met Helder Hosting? Plaats dan je ervaring onderaan deze pagina. Bedankt voor je bijdrage aan deze site!
Hieronder lees je de ervaringen van andere bezoekers met Helder Hosting.
Ervaringen
6 Reviews van Helder Hosting:
Plaats hier je eigen ervaringen met deze webhost
Geef voor ieder onderdeel aan de rechterkant een beoordeling van 1-5 sterren en licht je ervaringen toe in het tekstvak. Klik tenslotte op "Voeg review toe".
Ervaringen van Twispel (January 28, 2012):
Ik sluit me aan in de rij van negatieve beoordelaars. Veel downtime en een service niveau wat onder de maat is.
Ervaringen van Jerrold Pelupessy (January 8, 2012):
Na een goede start moet ik zeggen dat Helderhosting waarschijnlijk de groei aan nieuwe klanten niet aan kan. Veel downtime en een backoffice systeem waar die te beperkt is. Denk dan aan de onmogelijke manier om ftp users aan te maken en/of e-mail adressen te verwijderen. De service is ver te zoeken, slechte bereikbaarheid van helpdesk en als je iemand aan de lijn krijgt is dit iemand die niet gemotiveerd overkomt maar meer geïrriteerd. Helderhosting kan nog veel leren op gebied van service en kwaliteit.
Ervaringen van Jaap Visser (November 28, 2011):
Ik sluit me aan in de rij van negatieve beoordelaars. Veel downtime en een service niveau wat onder de maat is.
Kortom niet aan te bevelen.
Ervaringen van Erik (November 22, 2011):
Ook ik heb geen goed woord over voor deze club. Het is storing na storing. Ook vanaf gisteren is er weer een grote emailstoring.
Communicatie is slecht en de oplossing duurt lang.
Het serverpark is zeer instabiel en mdewerkers komen hun beloftes niet na. Doe het niet!
Ervaringen van Henk Stots (August 28, 2011):
Onze website ligt er regelmatig uit. Helder Help desk is in de weekends gesloten. Nooit een slechtere service meegemaakt dan bij Helder. Een treurig dieptepunt in dienstverlening. Deze provider heeft ons al heel veel geld gekost. Wij gaan procederen. Deze provider heeft volkomen lak aan haar klanten. Wij gaan zo snel als mogelijk migreren. U bent gewaarschuwd!
Ervaringen van Riviere (January 5, 2011):
Helaas geen goede ervaringen wat deze provider betreft! Verschillende malen in 2010 server gecrasht en nog meer storingen wat betreft het overzetten van de ene naar de andere server. Telefonisch vaak niet bereikbaar bij storingen en er worden stomme fouten gemaakt! Wij gaan dan ook op zoek naar een meer betrouwbare provider.