Comments on: One.com

By: Evert Jakobs

Evert Jakobs — Tue, 31 Jan 2012 05:22:30 +0000

Tot vandaag was ik zeer tevreden. Alleen nu ontdek ik dat er inderdaad geen informatie beschikbaar is als one.com down is.
En dat is erg jammer.
Maar over het algemeen toch nog tevreden.
Ik heb welliswaar een 30-tal websites bij hen draaien, maar ben toch een amateur.
Jammer is ook dat hun e-mail programma geen html in oa de signature aankan.
Er valt dus nog wel wat te verbeteren.
Maar het wordt al wel steeds mooier en beter, zeker het configuratie deel.
Mijn idee?
Komt allemaal wel goed!

By: Jeroen Rood

Jeroen Rood — Sat, 21 Jan 2012 14:06:37 +0000

Ik ben een webdesigner voor de hobby en heb al een paar websites gehost bij one.com. De registratie is inderdaad vrij makkelijk, en zonder te veel poespas kun je binnen enkele dagen je webspace gebruiken. De websites die ik maak zijn vrij “licht” om het maar zo te noemen, maar ik heb over het algemeen goede ervaringen met one.com.

De support is niet je van het, maar het gaat ermee door. Als ze aan de servers gaan werken dan doen ze dat op een rustig tijdstip, en geven ze het ruim van tevoren aan. Als er een probleem is, is de feedback wel beperkt naar de gebruikers toe, maar de support chat heeft bij mij nog geen vervelende ervaringen opgeleverd.

Al met al een keurige host. Maar het kan natuurlijk altijd beter!

By: Maarten

Maarten — Mon, 12 Dec 2011 08:49:24 +0000

Deze host wil onze gegevens niet aanpassen na het wijzigen van ons webmaster contact zonder een hele administratieve rompslomp. Voor deze prijs verwachtte ik betere service.
Ook slechte ervaringen prijs-kwaliteit.

By: Ricardo

Ricardo — Thu, 08 Dec 2011 19:10:21 +0000

Alles is top en werkt en het is het waard voor je geld.
Alleen jammer dat de website vandaag 1 a 2uur plat lag.
Gevolg: Geen e-mail, site down, MySQL database offline etc…
Wordt altijd goed geholpen indien dit nodig is.
Dus een aandrader.

By: Raymond

Raymond — Fri, 25 Nov 2011 17:18:45 +0000

Hoi
Ik hed de sitebulder uitgeprobeerd maar was er niet over tevreden.
En zoals ze zelf aangeven NIET TEVREDEN GELD TERUG heb ik dit ook aangevraagd binnen de opgelegde termijn.
Na 3 dagen stond het geld weer netjes terug op mijn rekening.
Dus deze belofte komen ze zeker na.
Jammer van de sitebulder, deze vind ik meer voor ervaren gebruikers.
Mvg

By: Rob

Rob — Wed, 23 Nov 2011 13:26:32 +0000

Ik heb al tijden mijn site gehost bij one.com, en was voorheen redelijk tevreden. De laatste maanden echter neemt de response tijd steeds meer toe, net zoals de downtime. Om de haverklap is de site uit de lucht, waarschijnlijk door een overbelaste database server.

Diverse malen contact gehad met support maar je wordt afgescheept met de mededeling dat er aan gewerkt wordt. Ik zie echter geen enkele verbetering, alleen verslechtering. Ik overweeg over te stappen naar een andere host.

Betreffende de pakketten: Je krijgt veel voor weinig geld. Het is wel erg gestandaardiseerd. Echter al die poespas gebruik ik niet, dus daar heb ik eigenlijk niets aan. Ik heb liever dat de site gewoon in de lucht is.

Op dit moment wat mij betreft: afrader.

By: Rene

Rene — Fri, 30 Sep 2011 14:41:50 +0000

Goede provider en werkt altijd en snel.
Totaal geen problemen ondervonden bij overgang van de site.
Nu een paar jaar actief. Kleine site met weinig poespas.

By: Michael

Michael — Sat, 06 Aug 2011 13:01:44 +0000

Ik ben zwaar ontgoocheld in one.com.
Sinds enkele weken/maanden gaat one.com bij momenten su-per-traag.
Eerst dacht ik dat het probleem bij mij lag, en heb ik uren/dagen tijd gestoken in het optimaliseren van mijn sites (oa een opensource forum). Een aantal optimalisaties gingen echter niet: one ondersteunt GEEN InnoDB en GEEN apc cache. Bummer!
Het mailen/chatten met support had ook weinig resultaat, telkens kreeg ik “our technicians are working on it” te horen. Ze erkenden het probleem en vroegen iedere keer meer tijd.
Het geduld van mijn bezoekers begon stilaan op te geraken, daarom hebben we na enkele maanden van miserie besloten naar een andere hosting te verhuizen. Dit was een echte verademing, sindsdien geen problemen meer gehad.
Als ik alle uren zou kunnen factureren die ik verspild heb met/door one.com dan had ik een aardig centje bijverdiend!
Mijn andere site bij one zal zeer spoedig ook verhuizen.

Bottomline: nooit meer one.com voor mij, al was het gratis!

By: LW

LW — Wed, 22 Jun 2011 18:08:22 +0000

Toen installatie niet lukte was de support minimaal. Steeds alleen korte berichten, die het probleem niet verhielpen. Zo ging er veel tijd overheen. Reden om te beslissen alsnog een andere provider te kiezen. “Niet goed, geld terug” is het credo. Maar toen ik mijn domein wilde verhuizen, kreeg ik verdeeld over de dag steeds nieuwe opdrachten voordat ze de autorisatiecode aan me konden geven. Blijkbaar denken ze: je bent toch al weg. Alleen als je je klanten zo behandelt bij vertrek, zijn het zeker geen terugkerende klanten.

By: Bert Mannaert

Bert Mannaert — Mon, 16 May 2011 07:22:43 +0000

Jammer maar helaas, one.com schijnt een hele slechte weg ingeslagen te zijn. Waar ik tot voor kort heel tevreden was, is nu verwaterd tot een obscure dienst die niet levert wat ze adverteren.

Vroeger had je correcte hosting met correcte support. Je betaalde weinig geld voor (weliswaar iets minder snelle) veel webruimte en degelijke ondersteuning. De laatste tijd is het echter een heel pak minder gesteld hiermee.

Qua snelheid heeft de overgang naar nieuwe servers een beetje toelaas gebracht, maar de support is ongelooflijk slecht. Zo slaagt men er niet in om een backup van een databank te leveren en blijft mijn de back-end van mijn site al meerdere weken onbruikbaar! Als je dan voor de vierde keer vraagt om die database-dump over te maken, krijg je als antwoord dat je zelf verantwoordelijk bent hiervoor. Ook als men op de site verzekert : “Wanneer door een catastrofe het systeem faalt, garanderen we al onze klanten een snel herstel van de veiligheidskopie. Een webruimte bij One.com is een veilige plaats om data te bewaren.”

Niet echt dus! Bezint eer je begint!!!