Comments on: DeziWeb

By: Jan

Jan — Tue, 31 Jan 2012 08:32:42 +0000

De afgelopen 2 maanden overstelpt met storingen. Overgestapt naar een VPS die al binnen 2 weken offline ging. Geen sms server melding ontvangen.
De spreekwoordelijke druppel was het falen van hun backupsysteem over een periode van 7 dagen. Volgens hun een software probleem, maar wat schiet je daar als klant mee op! Een jaar geleden had ik Deziweb nog aangeraden, maar de kwaliteit van hun dienstverlening is dramatisch verslechterd! Te vaak meegemaakt dat zelfs hun eigen website offline ging.

By: Mathieu

Mathieu — Fri, 23 Dec 2011 13:24:33 +0000

Wekelijks zijn alle websites van mij uit de lucht. Klachtenregen van klanten, etc..

Telefonisch zijn ze pas na 9:30 bereikbaar en vrijdagmiddag is het alweer weekend…

Heel jammer de laatste 6 maanden.

By: Tycho

Tycho — Sat, 26 Nov 2011 23:01:53 +0000

Erg goede hosting! Goede support en makelijk en ze accepteren PayPal! Nooit problemen mee gehad, kortom, awesome! (:

By: FJ de Hoog

FJ de Hoog — Tue, 19 Apr 2011 06:29:33 +0000

Na twee jaar valt Deziweb door de mand. Drie keer op rij (vandaag en gisteren bijvoorbeeld) liggen de websites er uit en kan er niet worden gemaild. Voor zakelijk gebruik van websites is dat funest. Ik overweeg een andere oplossing. Het ergste is dat een webhoster van dit postuur bereikbaar zou moeten zijn (24/7), maar dat is niet zo. Notabene het nummer van de storingslijn wordt niet opgenomen. En dan is het al 8.30 uur.

Kortom: het lijkt langzamerhand een hoster voor hobby-sites maar niet voor zakelijk verkeer!

By: Michel

Michel — Mon, 21 Mar 2011 10:55:58 +0000

Sinds vanmorgen +/- 06:00 uur:
De wachttijd voor de verbinding is verstreken!
en het is inmiddels 12:00

Vermelding op de website van Deziweb (die het ondertussen wel weer doet):
Er was een ddos op ons netwerk, waar het op gericht was hebben we nu kunnen vinden en die server gaan we uitzetten, daarmee zijn gelijk de netwerk problemen weer opgelost. Excuus voor het ongemak dat u hiermee ondervonden heeft.

Denk dat onze site dan op de server wordt gehost die nu is uitgezet, want die doet het nog steeds niet.

Maargoed, het is geen chatbox dus ik wacht het wel af.

By: Berry A

Berry A — Mon, 21 Mar 2011 10:46:00 +0000

Het probleem is zojuist opgelost!

By: Berry A

Berry A — Mon, 21 Mar 2011 10:32:52 +0000

Ik heb al vier jaar hier mijn websites ondergebracht. Ik heb vanochtend meerdere malen gebeld en ze nemen direct de telefoon aan. Support is altijd goed geweest. Dat er nu een groter probleem is kan een keer gebeuren. Zal spoedig opgelost zijn

By: Michel

Michel — Mon, 21 Mar 2011 08:58:06 +0000

Drama provider!

Met grote regelmaat ligt de server plat en hun eigen site wordt hoogstwaarschijnlijk ook op dezelfde infrastructuur gehost omdat deze tijdens een storing ook down in. Online ticket aanmaken kan dus niet en de helpdesk is tijdens een storing altijd in gesprek. Bellen naar het algemene nummer helpt ook niet want (zoals vandaag) is het inmiddels 10:00 uur en staat er nog steeds een antwoordapparaat aan met de mededeling dat ze niet aanwezig zijn.

Tickets die wel aangemaakt kunnen worden, worden na afloop van een storing beantwoord met “We hebben net gekeken en niets gevonden”. Da’s niet zo gek hè als de storing is verholpen.

Al met al prijs/kwaliteit klopt redelijk en zolang je er een hobby-website op zet is het goed te doen.

Als je er een zakelijk of druk bezochte website op wilt zetten dan zou ik nog even verder kijken.

Ik ga na de zoveelste storing op zoek naar een andere provider en de domeinen verhuizen.

By: matthijs

matthijs — Mon, 21 Mar 2011 08:06:20 +0000

Ik kan niet bedenken wat er aan scheelt, zeker niet voor deze prijs. Ze hebben een extra php-module voor me geinstalleerd op een shared hosting account, ze nemen de telefoon op en reageren ook snel op support tickets.

By: Henri W

Henri W — Wed, 16 Mar 2011 21:53:18 +0000

Opzich uitstekende provider, alleen het communiceren gaat erg moeizaam mijn ik hoor dit wel vaker van mede deziweb gebruikers. En de laatste weken ligt regelmatig er de server of database deel er uit. Erg irritant, zeker als blijkt de laatste backup die terug word gezet 2 week oud is, terwijl ze iedere dag een backup zouden moeten draaien.
Denk dat deziweb erg leuk is voor email & hobby site.. Maar als je meer wil dan zou ik even verder kijk wat ik dus ook doe.